Pou swiv anbakman Hapag-Lloyd (Almay), ou ka swiv etap sa yo:
Vizite sitwèb ofisyèl Hapag-Lloyd: Ale sou sitwèb ofisyèl Hapag-Lloyd, ki anjeneral www.hapag-lloyd.com. Asire w ou sou sit entènèt ki kòrèk la pou w jwenn enfòmasyon egzat pou swiv.
Jwenn Seksyon Tracking la: Chèche seksyon "Track & Trace" oswa "Cargo Tracking" sou sitwèb Hapag-Lloyd la. Li anjeneral sitiye sou paj dakèy la oswa anba meni "Sèvis" oswa "Suivi".
Antre Detay yo chajman: Nan seksyon an swiv, w ap bezwen antre nan detay yo chajman ki enpòtan. Ou ka swiv yon chajman Hapag-Lloyd lè l sèvi avèk nimewo veso a, nimewo anrjistreman, oswa nimewo bill of lading (B/L) ki asosye ak chajman ou a. Detay sa yo anjeneral bay pa ekspedè a oswa konpayi an anbake.
Klike sou "Track" oswa "Search": Apre w fin antre nan detay chajman an, klike sou "Track" oswa "Search" bouton an kòmanse pwosesis la swiv.
Gade estati chajman: Yon fwa yo fin trete demann pou swiv la, sitwèb la pral montre sitiyasyon aktyèl la ak kote chajman Hapag-Lloyd ou a. Ou pral kapab wè dènye mizajou swivi yo, ki gen ladan pozisyon aktyèl bato a, apèl pò yo, ak tan arive estime.
Kontakte Asistans Kliyan: Si w rankontre nenpòt pwoblèm ak swiv chajman Hapag-Lloyd ou oswa ou bezwen plis asistans, ou ka kontakte sipò kliyan Hapag-Lloyd la pou èd. Yo ka bay plis enfòmasyon ak mizajou konsènan chajman ou.
Tanpri sonje ke kèk enfòmasyon swivi ka limite selon estati chajman an ak nivo detay Hapag-Lloyd bay. Anplis de sa, mizajou swivi yo ka varye selon wout anbake a ak frekans transmisyon done yo.
Toujou asire w ke ou gen detay chajman kòrèk lè w ap swiv chajman Hapag-Lloyd ou a, paske enfòmasyon egzak esansyèl pou swiv siksè. Si ou pa expéditeur oswa reseptè kago a, asire w ke ou jwenn detay swivi ki enpòtan nan men pati ki responsab chajman an.